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随着全球数智化转型“快马加鞭”迈入深水区，ICT产业作为数智化发展的“顶梁柱”，所肩负责任无比重大。而如今，数智化转型早已不是“单打独斗”的单点突破，而是进入全链路协同的新阶段。如何降低转型门槛、破解融合难题、构建自主可控的技术体系，成为行业共同探索的“核心命题”。
对此，工信智媒体记者专访云尖信息技术有限公司创始人、总裁朱升宏，看这家以“数字化产品一站式技术服务平台”为定位“黑马”是如何答好这道“核心命题”？
云尖信息技术有限公司创始人、总裁朱升宏
全面触达
让创新不必从零开始
在ICT产业快速迭代的当下，如何明确服务型企业在产业转型中的核心价值、找到高效推动数智化落地的路径，以及如何将技术服务能力转化为可复用的行业经验，成为亟待解答的重要难题。
Q:云尖以“数字化产品一站式技术服务平台”为定位，在助力各行业数智化转型落地过程中，如何把握自身角色？又如何把握数智化转型的核心切入点？
A:云尖信息始终明确自身的角色：我们不是简单的产品供应商，也不是简单的订单执行者，而是客户数字化转型路上的“联合创新伙伴”和“端到端交付专家”。我们的定位是“数字化产品一站式技术服务平台”，核心价值就在于降低数字化转型的复杂度和技术门槛。
对于核心切入点，我认为关键在于解耦共性难题，赋能个性创新。我们将共性技术难题抽象成可复用、可扩展的模块与平台，通过我们的十大实验室进行预研和验证，把不确定性变成确定性。这样，客户就能基于我们成熟的“技术积木”，快速、低成本地搭建起符合其独特业务需求的硬件产品，大大降低了数智化转型的门槛和风险。我们的价值，就是让创新不必从零开始。
除此以外，我们会深入客户的业务场景，找到那个最能快速见效、并能持续产生价值的痛点作为突破口。我们先帮助客户在小范围内验证价值，再逐步扩展至全局，确保每一步转型都脚踏实地，有的放矢。客户至上，为客户创造价值也是我们的核心考量之一。
云尖信息杭州总部基地研发大楼
Q:云尖在提供数字化产品一站式技术服务上有哪些经验和见解？特别是进入AI时代，是否已经探索出了一些可规模复制的经验？
A:“中国智造”的核心是以知识和数据驱动研发与制造的全过程。我们在提供数字化产品一站式技术平台能力上的经验和见解，可以概括为以下几个核心层面：
第一，做客户“最专业、最可靠的支撑伙伴”。我们的经验首要在于打破了传统“设计”与“制造”割裂的模式。我们不是被动的代工厂，而是主动的协同创新伙伴。
第二，构建了以“全栈式”能力为基石的一站式技术服务平台。这可以说是我们最核心的经验。这个“一站式”绝非简单的环节拼接，而是通过自研和整合，形成了覆盖产品全生命周期的深度能力矩阵，例如高端设计与仿真能力、工程与制造的无缝衔接等等。
第三，打造端到端的数字化供应链体系，实现柔性敏捷制造。“智造”的核心是数据驱动。我们与顶尖伙伴合作，部署一体化系统，通过透明化、敏捷化、可追溯，实现了从“客户订单输入”到“产品交付签收”的全流程数字化闭环管理。
第四，将质量视为智能制造的生命线，贯穿始终。我们推行首席质量官制度，将质量文化融入企业基因。通过AI视觉检测、大数据质量预测等技术，变“被动应对”为“主动预防”，构建了覆盖产品全生命周期的可靠性质控体系。
云尖信息的角色，就是通过自身的一站式技术服务平台，成为这个生态中的关键赋能节点。我们不仅用自己的经验为客户降本增效，更希望将这种“协同创新、数字驱动”的模式和能力向外赋能，助力更多企业客户成功，推动整个行业的整体升级。
破局与深耕
如何打通一条自主之路？
近年来，我国正大力推进数字经济与实体经济深度融合，并将“自主可控”作为产业发展的核心战略。在此背景下，技术服务商如何发挥更大价值、如何通过自主创新强化核心能力，从而为产业转型升级提供重要支撑？
Q:在您看来，推动传统行业“数智化”转型的过程中，最大的挑战是什么？作为技术和产品的提供者，云尖如何超越“供应商”角色，帮助客户实现价值“最大化”？
A:在我看来，推动传统行业“数智化”转型过程中，最大的挑战并非单一的技术或资金问题，而是一个系统性的“融合”难题，他具象在三个层面：
一是“认知”与“业务”的脱节。传统行业的Know-how往往深藏在生产线里，而技术提供者的算法和模型飘在云端，两者缺乏深度融合的“翻译官”和“连接器”。
二是“数据”与“决策”的隔离。许多企业积累了海量数据（603138），但这些数据散落在不同系统中，形成孤岛，无法转化为驱动业务优化和智能决策的有效洞察。
三是“传统基因”与“数字文化”的冲突。如何培育企业的“数字基因”，让创新思维贯穿从研发到生产的每一个环节，是最深层次的挑战。
面对这些挑战，云尖信息绝不甘于只做一个被动的“供应商”。云尖超越供应商角色的关键，是从“交付硬件”到“交付能力”和“交付价值”。我们卖的不仅是盒子，更是装在盒子里的“新质生产力”。
云尖信息杭州总部基地智能制造中心
Q:据悉，云尖拥有两大研发中心、十大专业实验室，目前云尖在研发投入上有哪些进展？自主研发方面投入占比有多少？在创新研发方面云尖有哪些战略布局？
A:自主创新始终是云尖的基因和发展的“压舱石”。截至目前，公司在杭州、北京两地建立了研发中心，并配备了包括信号完整性、热仿真、可靠性测试在内的十大专业实验室。我们始终坚持“研发先行，重仓未来”的路径，将研发视为核心驱动力坚定不移地投入，公司年均研发投入占销售收入比重持续保持高位，并逐年增长，绝大部分都聚焦于下一代数据中心、高性能计算、AI加速与推理、先进液冷技术等前沿方向和自主核心技术攻关。
我们的战略布局奉行“应用牵引、软硬协同”的创新路径，不以发表论文为导向，而是直面客户最迫切的应用挑战，以此倒逼底层硬件架构和核心算法的创新，形成从技术到产品再到市场的闭环。主要可以围绕三个层面展开：第一个就是前沿技术驱动；第二也要构建开放协同的创新生态；最后也要拥抱智能化与大模型安全。
登峰造极境
未来步子该“迈”多大？
AI时代，算力需求的爆发式增长推动ICT产业进入生态协同的关键阶段，同时产业发展也面临从传统基础设施向智能化、一体化认知计算体系跨越的新命题。如何选择生态伙伴以构建高效协同机制、如何应对产业升级新挑战并明确未来布局，值得技术服务商进行深入思考。
Q:云尖选择生态伙伴、构建协同机制的核心判断标准是什么？除了ICT领域的合作伙伴外，对于垂直行业的合作伙伴有哪些不同的合作模式？
A:在选择生态伙伴上，三观一致是前提，能力上要强强联合推动规模落地，而非同质内卷，最终要能一起把“蛋糕”做大，而不是在存量市场中互相争夺。我们始终坚持三个核心判断标准：
第一，技术能力的深度互补与战略前瞻性的高度契合。我们不仅仅是在寻找一个供应商或客户，而是在寻找能够共同定义未来的“同路人”。因此，我们会重点关注伙伴是否具备业界领先的核心技术能力，特别是我们在硬件工程、制造和系统集成之外所需要补充的关键能力。
第二，产品化与商业化落地的强大执行力。在“实验室”里实现技术突破固然重要，但能将创新技术转化为稳定、可靠、可大规模交付的产品，并成功推向市场，才是真正的价值所在。我们选择的伙伴，必须能和我们一样，做到“言出必行，成就客户”。
第三，开放共赢、共生共荣的生态理念。我们坚信，未来的竞争是生态与生态之间的竞争。因此，我们极力避免零和博弈的合作模式，转而寻求与伙伴共同创造增量价值。我们愿意与伙伴共同投入资源，共担风险，共享收益，一起开拓新市场，服务新客户，最终实现“1+1>2”的协同效应。
对于垂直行业伙伴，我们的合作模式更为灵活和深入，核心就是“共研、共创、共建”的路径。一是联合开展解决方案开发与深度定制；二是共建一体化交付与联合品牌推广；三是共创行业标准与赋能生态。
总而言之，云尖信息的目标是成为各行各业客户最值得信赖的“底座”型伙伴，聚焦客户需求，通过提供有竞争力的数字化产品和服务，持续为客户创造最大价值，成为客户最可信赖的合作伙伴，这就是我们不变的使命。
Q:展望未来，您认为ICT产业发展需要攀登的“下一座山峰”是什么？云尖又为此做好哪些准备？对于未来发展布局有哪些战略考量和规划？
A:云尖信息用了五年时间，完成了从“不可见”到“可见”、从追随者到并行者的跨越。展望产业未来，在我看来，ICT产业需要攀登的“下一座山峰”，是构建真正意义上的融慧一体(Integrated Cognitive Infrastructure)的认知计算基础设施。这意味着算力基础设施将完成从“传统的、被动的资源供给型”向“智能的、主动的感知决策型”的根本性跃迁。
为此，云尖信息已经从战略维度做好了以下准备：
一是在全栈技术纵深上，我们正从“硬件定义”迈向“软硬协同与系统级创新”。下一步，我们将重点攻关如何让硬件基础设施“更懂”AI与数据负载，实现从芯片级、板卡级到数据中心级的全局能效最优和智能调度，为“融慧一体”打下坚实的物理底座。
二是在生态构建上，我们坚持“开放共生”，做最懂行业场景的“赋能者”。我们正在成为一座桥梁，一边连接着澎湃的通用算力进步，另一边连接着千行百业纷繁复杂的智能化挑战，让最先进的技术能最快地在最需要的场景中落地创造价值。
三是在自身组织与制造能力上，我们正将自身打造为“智造”实践的样板间。我们打造AI和智能制造深度融合，全面实践“人工智能+制造”行动走深走实，我们可以用自己的经验积累，反哺我们为客户提供的产品与服务，使其更具竞争力。
我们的战略规划非常清晰：成为全球领先的数字化产品一站式技术服务平台。未来，云尖信息将继续向下扎根，苦练内功，把硬件做到极致；同时向上生长，拥抱生态，让我们的硬核能力成为无数客户和伙伴创新大厦中最坚实的地基，帮助客户翻越一座座高峰。我们甘做基石，但求通往未来的每一步，都有云尖信息的支撑。
记者手记
站在数智化转型与“中国智造”跃迁的时代关口，ICT产业既是技术创新的“试验田”，更是实体经济升级的“动力源”。通过与朱升宏的交流，我们看到了一个“敢于争先”的云尖信息，一个正以“数字化产品一站式技术服务平台”为锚点，以“全栈式能力”的硬实力降低发展门槛，凭“自主研发”的韧劲夯实产业根基，全力推动ICT产业向上突破的云尖信息。
未来，随着融慧一体的认知计算基础设施加速落地，ICT产业将迎来更深刻的系统级变革。相信扎根硬件创新、拥抱生态协同的云尖信息，必将以更极致的技术、更开放的姿态，持续为千行百业数智化转型注入“新质生产力”，既做产业升级的“坚实底座”，又当技术突破的“开路先锋”，与行业伙伴共绘数字经济高质量发展的新图景，为建设数字中国贡献更多“云尖力量”。
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